Back to dashboard

Sr. Cloud Engineer (1 of 2)

Job ID 4854 | Run 20260722-125529

Changed Fields

FieldPreviousCurrent
Job CodeSYS ADM 4 TX (006375)
IAPStaff Plan (target potential payout of $900, maximum of $1,800)
Bargaining UnitTX

Job Description Diff


Previous Job Description
Current Job Description
n1Job Description:n1The Senior Cloud Engineer will be accountable for driving the configuration and operation of Univers
 >ity of California, San Francisco (UCSF) cloud infrastructure services. The Senior Cloud Engineer wil
 >l coordinate the partnership with a broad range of developers, engineers, business partners, and key
 > University stakeholders to provide best-in-class cloud services. This role configures and facilitat
 >es workloads in the cloud, automates cloud infrastructure maintenance, and builds new operational mo
 >nitoring capabilities.
2The Senior Cloud Engineer will be accountable for driving the configuration and operation of Univers
>ity of California, San Francisco (UCSF) cloud infrastructure services. The Senior Cloud Engineer wil 
>l coordinate the partnership with a broad range of developers, engineers, business partners, and key 
> University stakeholders to provide best-in-class cloud services. This role configures and facilitat 
>es workloads in the cloud, automates cloud infrastructure maintenance, and builds new operational mo 
>nitoring capabilities. The Senior Cloud Engineer will positively impact UCSF’s operations and cultur 
>e by ensuring UCSF’s Information Technology (IT) infrastructure is operable, secure, efficient, and  
>effective in service of the University’s mission. The Senior Cloud Engineer will advance the Univers 
>ity’s mission by delivering exceptional information technology services comprehensively and consiste 
>ntly across customers and stakeholders. This role will execute UCSF’s vision while modeling UCSF’s c 
>ulture and values. Department Overview: University of California, San Francisco (UCSF) is distinguis 
>hed as a leading academic healthcare organization, home to groundbreaking discoveries, world-class e 
>ducation, and exceptional healthcare services. Infrastructure Services (IS) is the backbone of the t 
>echnological infrastructure, assuring the technical services that enable the academic, medical, and  
>research missions of the organization. Beyond a focus on maintaining systems and resolving issues, w 
>e are committed to nurturing the potential of our team members and empowering them to excel. UCSF In 
>frastructure Services provides 24x7 support to the University community, always upholding the highes 
>t level of responsiveness and reliability for our customers. IS values innovation and excellence in  
>ensuring secure and efficient Information Technology (IT) services, regardless of the hour or comple 
>xity of the issue. The Platform Services team within Infrastructure Services is committed to empower 
>ing the academic, medical, and research mission of UCSF by ensuring that all customers have seamless 
>, secure, and accessible technological support. The team oversees the management and maintenance of  
>various technology platforms, including system and cloud services, to guarantee they are secure, rea 
>dily available, and performing optimally. Platform Services handles the management of critical softw 
>are, such as Epic, ensuring it supports the highest level of medical service delivery by operating a 
>t peak performance. The team also oversees data center operations, including server management, stor 
>age, and networking equipment, to ensure the reliable delivery of health services. Additionally, it  
>manages databases with a focus on data security, availability, and top-tier performance. All these t 
>asks are critical not only for the smooth operation of the University’s technological infrastructure 
>, but also for enhancing productivity, enabling the provision of high-quality health services and le 
>arning, and ultimately, improving patient and student outcomes. 
32
t4Qualifications:t3 The Senior Cloud Engineer will positively impact UCSF’s operations and culture by ensuring UCSF’s I
 >nformation Technology (IT) infrastructure is operable, secure, efficient, and effective in service o
 >f the University’s mission. The Senior Cloud Engineer will advance the University’s mission by deliv
 >ering exceptional information technology services comprehensively and consistently across customers 
 >and stakeholders. This role will execute UCSF’s vision while modeling UCSF’s culture and values.
5REQUIRED QUALIFICATIONS - Bachelor’s degree, or equivalent combination of experience/training, in on4 
>e or more of the following fields: computer science, computer information systems, etc. - 5+ years o 
>f experience in one or more of the following fields: information technology, computer science, engin 
>eering, etc. - Associate-level cloud certification in AWS, Azure, GCP, or equivalent cloud platform, 
> or equivalent experience. - Demonstrated experience in information technology with a focus on platf 
>orm engineering and cloud services. - Advanced knowledge of the design, development and application  
>of technology and systems to meet business needs. - Advanced experience migrating on-premises worklo 
>ads to cloud environments such as AWS, Azure, or GCP, including support for hybrid and virtualized e 
>nvironments. - Experience designing and maintaining CI/CD pipelines for infrastructure and applicati 
>ons, including GitHub Actions or similar tools. - Experience applying DevOps practices, including in 
>frastructure automation, continuous delivery, and collaboration across development and operations te 
>ams. - Extensive knowledge of Application Programming Interfaces (APIs) and integration with cloud d 
>ata providers. Experience with Linux, Windows, containerization, and orchestration platforms such as 
> Kubernetes. - Demonstrated experience with cloud-based automation tools and processes. Proven exper 
>ience provisioning and maintaining cloud-based infrastructure. - Strong ability to adapt technology  
>solutions to meet user needs. Demonstrated understanding of system dependencies and how changes impa 
>ct interconnected systems and users. - Advanced troubleshooting and problem-solving skills in produc 
>tion cloud environments, including incident response, root cause analysis, and performance optimizat 
>ion. - Strong proficiency in Infrastructure as Code (IaC) using Terraform and Ansible, including dev 
>elopment of reusable modules, templated configurations, and automated infrastructure workflows. - St 
>rong customer focus with the ability to triage issues, manage escalations, and deliver solutions tha 
>t meet service-level agreements, institutional policies, and regulatory requirements. - Strong writt 
>en and verbal communication skills and ability to communicate technical information and ideas to div 
>erse colleagues and stakeholders. - Ability to establish and maintain positive working relationships 
> with team members, stakeholders, and customers. - Strong problem-solving skills, including the abil 
>ity to scope solutions based on available resources and timelines. Ability to gather information, ev 
>aluate options, and make sound decisions. - Experience participating in activities to advance an inc 
>lusive environment that values equity, diversity, inclusion, and belonging. - Ability to think creat 
>ively and propose innovative ideas, including the incorporation of new technologies or processes. Ab 
>ility to work with agility in a fast-paced environment. REQUIRED CERTIFICATIONS - Associate-level cl 
>oud certification in AWS, Azure, GCP, or equivalent cloud platform, or equivalent experience. PREFER 
>RED QUALIFICATIONS - Experience implementing cloud governance and security controls in regulated env 
>ironments (e.g. AWS Service Control Policies (SCPs), Azure Policy) - Advanced cloud certification su 
>ch as AWS Certified Solutions Architect – Professional, Microsoft Certified: Azure Solutions Archite 
>ct Expert, or equivalent. 
5 Department Overview:
6 
7 University of California, San Francisco (UCSF) is distinguished as a leading academic healthcare or
 >ganization, home to groundbreaking discoveries, world-class education, and exceptional healthcare se
 >rvices. Infrastructure Services (IS) is the backbone of the technological infrastructure, assuring t
 >he technical services that enable the academic, medical, and research missions of the organization. 
 >Beyond a focus on maintaining systems and resolving issues, we are committed to nurturing the potent
 >ial of our team members and empowering them to excel. UCSF Infrastructure Services provides 24x7 sup
 >port to the University community, always upholding the highest level of responsiveness and reliabili
 >ty for our customers. IS values innovation and excellence in ensuring secure and efficient Informati
 >on Technology (IT) services, regardless of the hour or complexity of the issue. 
8 
9 The Platform Services team within Infrastructure Services is committed to empowering the academic, 
 >medical, and research mission of UCSF by ensuring that all customers have seamless, secure, and acce
 >ssible technological support. The team oversees the management and maintenance of various technology
 > platforms, including system and cloud services, to guarantee they are secure, readily available, an
 >d performing optimally. Platform Services handles the management of critical software, such as Epic,
 > ensuring it supports the highest level of medical service delivery by operating at peak performance
 >. The team also oversees data center operations, including server management, storage, and networkin
 >g equipment, to ensure the reliable delivery of health services. Additionally, it manages databases 
 >with a focus on data security, availability, and top-tier performance. All these tasks are critical 
 >not only for the smooth operation of the University’s technological infrastructure, but also for enh
 >ancing productivity, enabling the provision of high-quality health services and learning, and ultima
 >tely, improving patient and student outcomes.