Back to dashboard

Health IT - Principal Trainer

Job ID 1682 | Run 20261004-160847

Changed Fields

Only the job description changed.

Job Description Diff


Previous Job Description
Current Job Description
nn1Certain terms and conditions of employment for this position, including the rate of pay, benefits, e
 >tc., are currently subject to negotiation with the appropriate union
2 
1Health IT Training and Education is responsible for all aspects of the electronic health record, inc3 Health IT Training and Education is responsible for all aspects of the electronic health record, in
>luding but not limited to Epic/Apex training for UCSF Health hospitals, practices, affiliates, and c>cluding but not limited to Epic/Apex training for UCSF Health hospitals, practices, affiliates, and 
>ommunity partners. The Principal Trainer will collaborate with the Epic/Apex application teams, info>community partners. The Principal Trainer will collaborate with the Epic/Apex application teams, inf
>rmatics, and clinical/business operations to provide training support to various end users, includin>ormatics, and clinical/business operations to provide training support to various end users, includi
>g front-end users, revenue cycle, physicians, nurses, and other users. This position will focus on e>ng front-end users, revenue cycle, physicians, nurses, and other users. This position will focus on 
>ducating and supporting practices with the Health Technology application, including but not limited >educating and supporting practices with the Health Technology application, including but not limited
>to Epic/Apex. Apply skills as a seasoned clinical applications professional to develop, document, tr> to Epic/Apex. Apply skills as a seasoned clinical applications professional to develop, document, t
>ain, implement, and support best practice standard work to improve the use of Apex/Epic and third-pa>rain, implement, and support best practice standard work to improve the use of Apex/Epic and third-p
>rty systems. Provides excellent customer service to end users, tracks issues, and follows up as appr>arty systems. Provides excellent customer service to end users, tracks issues, and follows up as app
>opriate. Principal Trainer will work at multiple locations, including UCSF Health San Francisco and >ropriate. Principal Trainer will work at multiple locations, including UCSF Health San Francisco and
>Benioff Children’s Hospitals-Oakland and San Francisco, UCSF campus, and community affiliate partner> Benioff Children’s Hospitals-Oakland and San Francisco, UCSF campus, and community affiliate partne
>s. >rs. 
24
3 An essential component of these key responsibilities is the ability to manage multiple competing pr5 An essential component of these key responsibilities is the ability to manage multiple competing pr
>iorities while meeting all program deadlines. As training will be role-based, Principal Trainers mus>iorities while meeting all program deadlines. As training will be role-based, Principal Trainers mus
>t have experience with or the capacity to quickly understand clinical, procedural, and administrativ>t have experience with or the capacity to quickly understand clinical, procedural, and administrativ
>e workflows and related policies/procedures. >e workflows and related policies/procedures. 
46
13 People First: Our work enhances patient health and family well-being by empowering providers and st15 People First: Our work enhances patient health and family well-being by empowering providers and st
>aff with robust, innovative technology solutions. Health IT supports UCSF Health in delivering leadi>aff with robust, innovative technology solutions. Health IT supports UCSF Health in delivering leadi
>ng-edge care, advancing medical education, and ensuring the organization’s long-term sustainability.>ng-edge care, advancing medical education, and ensuring the organization’s long-term sustainability.
> We approach challenges with creativity, collaboration, and a commitment to excellence. We prioritiz> We approach challenges with creativity, collaboration, and a commitment to excellence. We prioritiz
>e innovation, connection, and appreciation and when bold action is needed, we deliver.>e innovation, connection, and appreciation and when bold action is needed, we deliver.
1416
15 Health IT Core Values include: 17 Health IT Core Values include: 
t16 t
17 * 
18 
19 Judgment: Makes wise decisions, identifies root causes, thinks strategically, and prioritizes what 18 * Judgment: Makes wise decisions, identifies root causes, thinks strategically, and prioritizes wha
>to do now and what can be improved later.>t to do now and what can be improved later.
20 * 
21 
22 Communication: Listens well, is concise and articulate in speech and writing, treats people with re19 * Communication: Listens well, is concise and articulate in speech and writing, treats people with 
>spect independent of their status, and maintains calm poise in stressful situations.>respect independent of their status, and maintains calm poise in stressful situations.
23 * 
24 
25 Impact: Accomplishes amazing amounts of important work, colleagues can rely upon you, focuses on re20 * Impact: Accomplishes amazing amounts of important work, colleagues can rely upon you, focuses on 
>sults, >results, 
26 * 
27 
28 exhibits bias-to-action and avoids analysis paralysis.21 * exhibits bias-to-action and avoids analysis paralysis.
29 * 22 * Innovation: Finds practical solutions to hard problems, suggests better approaches and new ideas 
 >that prove useful, and stays nimble by minimizing complexity and finding time to simplify.
30 23 * Collaboration: Understands that work cannot be accomplished solely as an individual contributor; 
 >works through others to develop holistic solutions that meet our customer needs and the goals of the
 > organization.
31 Innovation: Finds practical solutions to hard problems, suggests better approaches and new ideas th
>at prove useful, and stays nimble by minimizing complexity and finding time to simplify. * Collabora 
>tion: Understands that work cannot be accomplished solely as an individual contributor; works throug 
>h others to develop holistic solutions that meet our customer needs and the goals of the organizatio 
>n.