Back to dashboard

Cashier

Job ID 8920 | Run 20260927-155527

Changed Fields

Only the job description changed.

Job Description Diff


Previous Job Description
Current Job Description
n1Job Description:n1Employment Duration: 6 months
2Employment Duration: 6 months The Clinical Practice Group (CPG) Business Services provides the Unive
>rsity with an internal and centralized physicians’ professional fee billing operation at Zuckerberg  
>San Francisco General Hospital. This includes all 20 ZSFG departments and one-off site clinic. The B 
>usiness Office processes over 674,000 line charges per year consisting of over $124M in billed charg 
>es. The Cash Management Unit is primarily responsible for acknowledging payments via ACH / Lockbox,  
>maintenance, control, payment posting, refunds, and/or final disposition of incoming payments. The u 
>nit is responsible for analyzing and resolving credit balances and journaling income. The unit also  
>assists in tracing payments, tracking and reconciling deposits. It is the unit’s responsibility to c 
>ommunicate with CPG staff and various ZSFG departments to resolve issues involving the accounts rece 
>ivable of professional fee services. Within the Cash Management Unit, the Cashier is primarily respo 
>nsible for acknowledging Lockbox payments, P.O. Box payments, ACH payments, processing credit card p 
>ayments, separating correspondence, logging and reconciling payments, and accounting for payments th 
>rough PeopleSoft in a high-volume environment. The Cashier will work in the Epic system to process b 
>atches and monitor payments as they come in for preparation. The position also supports the Electron 
>ic Remittance Advice (ERA) and Electronic Funds Transfer (EFT) processes for UCSF and CPG. The Cashi 
>er will also conform to all UCSF, CPG, government, and HIPAA policies and procedures. Key Responsibi 
>lities: Lockbox and P.O. Box Payments and Correspondence Reconcile all daily Lockbox deposits for UC 
>SF SFGH Clinical Practice Group, including the number of checks received, total amount of checks dep 
>osited, and maintenance of ongoing controls to ensure accuracy. Match all patient checks with corres 
>ponding statements. Open all mail received from the P.O. Box once a week under dual control to colle 
>ct live checks received. Forward full and final payments coming from the Lawyers’ Office to the Cust 
>omer Service Supervisor. Remotely deposit all live checks to Bank of America Lockbox 743749. Log all 
> deposits received from the Lockbox and P.O. Box to the Deposit Log sheet. Prepare daily online jour 
>nal entries for all payments received. Log all ACH payments received from the Controller’s Office. D 
>ate stamp all incoming live correspondence, mail, and live checks received. ACH/Wire and Credit Card 
> Payments Check the daily ACH notification of EFT from the UC Accounting Department to research and  
>identify accounts by NPI that belong to CPG. Process ACH payments through the Remit Run in Epic and  
>forward information to the payment poster for processing. Prepare daily online journal entries for A 
>CH payments received. Process credit card payments through the credit card machine authorized by pat 
>ients through the Lockbox and by request from departments. Prepare online journal entries for credit 
> card payments received. Payment Reconciliation and Miscellaneous Duties Log completed payment batch 
>es on Posting Log sheets. Reconcile daily audit payment-posted batches to ensure the balance ties ou 
>t with the spreadsheet. Sort daily mail received from ZSFG. 
32
t4Qualifications:t3The Clinical Practice Group (CPG) Business Services provides the University with an internal and cen
 >tralized physicians’ professional fee billing operation at Zuckerberg San Francisco General Hospital
 >. This includes all 20 ZSFG departments and one-off site clinic. The Business Office processes over 
 >674,000 line charges per year consisting of over $124M in billed charges.
5Required Qualifications - General knowledge of accounting controls and standard cashier policies. - 4 
>High school graduation or four years of related administrative experience, or an equivalent combinat 
>ion of education and experience. - Knowledge of Microsoft Word, Excel, and Teams. - Thorough knowled 
>ge of administrative procedures and processes, including word processing, spreadsheet, and database  
>applications. - Good verbal and written communication skills, active listening, critical thinking, m 
>ultitasking, and time management skills. - Ability to decipher the differences between credits and d 
>ebits in order to solve system errors. Preferred Qualifications: - Experience with or interaction wi 
>th Epic. 
5 The Cash Management Unit is primarily responsible for acknowledging payments via ACH / Lockbox, mai
 >ntenance, control, payment posting, refunds, and/or final disposition of incoming payments. The unit
 > is responsible for analyzing and resolving credit balances and journaling income. The unit also ass
 >ists in tracing payments, tracking and reconciling deposits. It is the unit’s responsibility to comm
 >unicate with CPG staff and various ZSFG departments to resolve issues involving the accounts receiva
 >ble of professional fee services.
6 
7 Within the Cash Management Unit, the Cashier is primarily responsible for acknowledging Lockbox pay
 >ments, P.O. Box payments, ACH payments, processing credit card payments, separating correspondence, 
 >logging and reconciling payments, and accounting for payments through PeopleSoft in a high-volume en
 >vironment. The Cashier will work in the Epic system to process batches and monitor payments as they 
 >come in for preparation. The position also supports the Electronic Remittance Advice (ERA) and Elect
 >ronic Funds Transfer (EFT) processes for UCSF and CPG. The Cashier will also conform to all UCSF, CP
 >G, government, and HIPAA policies and procedures.
8 
9 Key Responsibilities:
10 
11 Lockbox and P.O. Box Payments and Correspondence
12 * Reconcile all daily Lockbox deposits for UCSF SFGH Clinical Practice Group, including the number 
 >of checks received, total amount of checks deposited, and maintenance of ongoing controls to ensure 
 >accuracy.
13 * Match all patient checks with corresponding statements.
14 * Open all mail received from the P.O. Box once a week under dual control to collect live checks re
 >ceived. Forward full and final payments coming from the Lawyers’ Office to the Customer Service Supe
 >rvisor.
15 * Remotely deposit all live checks to Bank of America Lockbox 743749.
16 * Log all deposits received from the Lockbox and P.O. Box to the Deposit Log sheet.
17 * Prepare daily online journal entries for all payments received.
18 * Log all ACH payments received from the Controller’s Office.
19 * Date stamp all incoming live correspondence, mail, and live checks received.
20 
21ACH/Wire and Credit Card Payments
22 * Check the daily ACH notification of EFT from the UC Accounting Department to research and identif
 >y accounts by NPI that belong to CPG.
23 * Process ACH payments through the Remit Run in Epic and forward information to the payment poster 
 >for processing.
24 * Prepare daily online journal entries for ACH payments received.
25 * Process credit card payments through the credit card machine authorized by patients through the L
 >ockbox and by request from departments.
26 * Prepare online journal entries for credit card payments received.
27 
28Payment Reconciliation and Miscellaneous Duties
29 * Log completed payment batches on Posting Log sheets.
30 * Reconcile daily audit payment-posted batches to ensure the balance ties out with the spreadsheet.
31 * Sort daily mail received from ZSFG.