Back to dashboard

ADMIN OFCR 4 CX

Job ID 3704 | Run 20260913-151612

Changed Fields

Only the job description changed.

Job Description Diff


Previous Job Description
Current Job Description
n1Job Description:n1Department Description: 
2Department Description: The Department of Medicine (DOM) is the largest department in the School of 
>Medicine (SOM) at UCSF. The DOM has an annual budget of $726M across three sites with ~3,000 employe 
>es and trainees. The DOM comprises 22% of all UCSF faculty, 26% of the SOM’s faculty, and 20% of the 
> SOM budget. The DOM has consistently ranked among the top departments of medicine in the country. T 
>he Department of Medicine Chair’s Office works closely with senior leadership to lead and support hi 
>gh-impact initiatives aligned with Department and School of Medicine strategy. Comprising program an 
>d project managers, web and application developers, and communications leadership, the office drives 
> cross-functional work spanning operations, systems, communications, and strategic initiatives acros 
>s all DOM divisions. With a department-wide scope, the office plays a highly visible role in advanci 
>ng priorities that shape the broader DOM. Job Description: The Program & Project Manager manages a d 
>iverse portfolio of projects that may include faculty and research programs, organizational initiati 
>ves, systems and web-based implementations, and process improvement efforts. Work often involves coo 
>rdination across leadership, faculty, and central administrative functions such as HR, Finance, and  
>IT, and requires navigating complex stakeholder environments to build alignment and maintain progres 
>s. A core responsibility is leading organizational rollouts and change management for enterprise sys 
>tems, tools, and processes that impact departmental operations. This includes planning and executing 
> implementations related to AI platforms, enterprise systems, and digital infrastructure; developing 
> communication strategies; coordinating stakeholder engagement; and supporting adoption of new syste 
>ms, tools, and workflows across diverse user groups. In addition, the position applies a strong anal 
>ytical approach to program and operational decision-making through survey design, qualitative and qu 
>antitative data analysis, and development of reports and recommendations to inform leadership decisi 
>ons. The incumbent is also expected to identify and pilot opportunities to leverage AI-enabled tools 
> and automation to improve workflows, communication, and program delivery. The Program & Project Man 
>ager operates with a high degree of independence, managing multiple priorities and competing deadlin 
>es in a fast-paced environment. Strong judgment, initiative, and the ability to move work forward am 
>id ambiguity are essential to success in this role. 
32
t4Qualifications:t3 The Department of Medicine (DOM) is the largest department in the School of Medicine (SOM) at UCSF.
 > The DOM has an annual budget of $726M across three sites with ~3,000 employees and trainees. The DO
 >M comprises 22% of all UCSF faculty, 26% of the SOM’s faculty, and 20% of the SOM budget. The DOM ha
 >s consistently ranked among the top departments of medicine in the country.   
5Required Qualifications: - Bachelor's degree in related area and 5+ years of related work experience4 
>; and / or equivalent experience / training - Advanced knowledge of program and project management c 
>oncepts and practices, with demonstrated experience leading complex, multi-stakeholder initiatives f 
>rom planning through implementation, including scope development, dependency management, risk mitiga 
>tion, and change adoption - Strong analytical and problem-solving skills, including the ability to s 
>ynthesize complex information and data into actionable insights and recommendations - Demonstrated e 
>xperience independently leading high-visibility, cross-functional initiatives in a complex organizat 
>ion and driving work from concept through implementation with minimal oversight - Demonstrated chang 
>e management experience leading organizational rollouts, system implementations, and adoption effort 
>s, including stakeholder engagement, communications, training support, and mitigation of implementat 
>ion risks - Ability to design, implement, and improve processes, workflows, and systems to support o 
>perational effectiveness and scalability - Experience using project and workflow management tools, s 
>uch as Smartsheet or similar platforms, to track, manage, and communicate complex work - Demonstrate 
>d ability to translate business and operational needs into technical requirements and work effective 
>ly with IT teams, developers, technical staff, and vendors to implement and optimize systems, tools, 
> and workflows - Experience leading or supporting implementation of enterprise systems, digital tool 
>s, web-based platforms, or technical solutions, including requirements gathering, testing, workflow  
>design, and stakeholder adoption - Experience designing surveys and analyzing qualitative and quanti 
>tative data to support planning, evaluation, and decision-making - Demonstrated ability to independe 
>ntly evaluate, pilot, and apply AI-enabled tools and automation to improve workflows, communication, 
> analysis, and program delivery, with sound judgment regarding risks, limitations, and appropriate u 
>se - Strong written and verbal communication skills, including the ability to develop clear communic 
>ations, present complex information effectively, and influence stakeholders at all levels - Demonstr 
>ated ability to prioritize and manage multiple initiatives in a fast-paced, complex environment - De 
>monstrated ability to independently define approach, structure ambiguous work, and move complex init 
>iatives forward in the absence of detailed direction - High level of independence, sound judgment, i 
>nitiative, and accountability in managing complex work 
5 The Department of Medicine Chair’s Office works closely with senior leadership to lead and support 
 >high-impact initiatives aligned with Department and School of Medicine strategy. Comprising program 
 >and project managers, web and application developers, and communications leadership, the office driv
 >es cross-functional work spanning operations, systems, communications, and strategic initiatives acr
 >oss all DOM divisions. With a department-wide scope, the office plays a highly visible role in advan
 >cing priorities that shape the broader DOM. 
6 
7 Job Description: 
8 
9 The Program & Project Manager manages a diverse portfolio of projects that may include faculty and 
 >research programs, organizational initiatives, systems and web-based implementations, and process im
 >provement efforts. Work often involves coordination across leadership, faculty, and central administ
 >rative functions such as HR, Finance, and IT, and requires navigating complex stakeholder environmen
 >ts to build alignment and maintain progress. 
10 
11 A core responsibility is leading organizational rollouts and change management for enterprise syste
 >ms, tools, and processes that impact departmental operations. This includes planning and executing i
 >mplementations related to AI platforms, enterprise systems, and digital infrastructure; developing c
 >ommunication strategies; coordinating stakeholder engagement; and supporting adoption of new systems
 >, tools, and workflows across diverse user groups. 
12 
13 In addition, the position applies a strong analytical approach to program and operational decision-
 >making through survey design, qualitative and quantitative data analysis, and development of reports
 > and recommendations to inform leadership decisions. The incumbent is also expected to identify and 
 >pilot opportunities to leverage AI-enabled tools and automation to improve workflows, communication,
 > and program delivery. 
14 
15 The Program & Project Manager operates with a high degree of independence, managing multiple priori
 >ties and competing deadlines in a fast-paced environment. Strong judgment, initiative, and the abili
 >ty to move work forward amid ambiguity are essential to success in this role.